En nuestra tienda, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devolución y cambio sencilla y accesible para todos nuestros clientes.
Recordá conservar el producto en su estado original y con el packaging para que el proceso sea más ágil. Si tenés dudas o necesitás ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está para asistirte. Tenés hasta 20 días luego de recibir el producto.
¿Puedo cambiar y/o devolver cualquier artículo?
Sí, siempre y cuando el artículo esté en perfecto estado y con sus etiquetas originales. Tené en cuenta las siguientes excepciones:
• No se admiten cambios ni devoluciones de artículos con señales de haber sido usados o lavados.
• No se aceptan artículos sin etiqueta interna y externa original.
• No se aceptan cambios ni devoluciones fuera del plazo de 20 días desde la recepción de la compra.
• La ropa interior no tiene cambio ni devolución.
En caso de que el cambio sea por un producto que llegó fallado o erróneo, el costo del nuevo envío corre por cuenta de Cugginibeyker. Si el cambio es por motivos ajenos a la empresa (por ejemplo, cambio de talle), el costo del reenvío es a cargo del cliente.
Tu satisfacción es nuestra prioridad.